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Top 10 Ferramentas de Software de Agendamento de Marcações para Pequenas Empresas

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Por Calendário

Quanto tempo pensa que gasta a agendar uma única marcação? Quantas mensagens de correio electrónico para a frente e para trás leva para se estabelecer um bom horário?

Pode recuperar muito desse tempo mudando de horário de correio electrónico ineficiente e adoptando software de agendamento de compromissos. Tem muitas escolhas no mercado actual, por isso reduzimo-las ao que achamos ser o melhor software de agendamento de reuniões para pequenas empresas por aí.

Calendly

Nós admitimos que somos um pouco tendenciosos. Pensamos que o Calendly é o melhor software de agendamento de reuniões disponível. Mas pensamos isso porque investimos o nosso tempo e recursos, tornando-o o software conveniente, completo e fácil de usar que as pequenas empresas de hoje necessitam.

Como funciona

Calendly assume o trabalho manual de agendamento para si, para que possa concentrar-se antes na colaboração. Pode incorporar a ferramenta de agendamento no seu sítio web ou integrá-la com outras aplicações, como GoToMeeting ou Salesforce, para que, onde quer que esteja, possa marcar uma reunião.

Após o convidado ter escolhido uma hora de reunião, esta vai automaticamente para o seu calendário. Já disse à plataforma que está então disponível, pelo que não há necessidade de discussões prolongadas.

Faatures

Calendly mistura simplicidade com flexibilidade. Na sua conta Calendly, pode definir preferências que garantem que o seu calendário funciona da forma que deseja. Pode:

  • p>P>Definir um limite para o número de reuniões que um membro da equipa tem por dia
  • p>Adicionar um buffer de tempo antes e depois dos eventos/li>
  • p>p>Mostrar disponibilidade correcta para os fusos horários dos convidados
  • p>p>P>Disponível por último.reuniões de actas e exigem que a marcação seja feita com um certo tempo de antecedência

Calendly também fornece métricas sobre o envolvimento dos convidados e a actividade de marcação para que possa programar ainda mais eficientemente.

Para quem é?

Calendly trabalha para todas as dimensões de equipas e todos os tipos de reuniões, desde um-a-um a grandes seminários. Os administradores podem criar páginas de equipas para que cada membro da equipa veja o evento relevante e os tipos de convidados nos seus ecrãs, e todos recebem notificações automáticas de confirmação e lembrete.

Calendly é também ideal para empresas que realizam muitos eventos de videoconferência ou webinar. Graças às integrações com Zoom, GoToMeeting e Join.me, pode adicionar os detalhes da sua reunião virtual aos seus eventos de Calendário e evitar que as pessoas se atrasem por não conseguirem encontrar as suas informações de login.

Preços

Calendly tem três níveis de preços:

  • p>Basic: Grátis, um calendário por utilizador
  • p>p>Premium: $10 por utilizador por mês, 2 calendários por utilizador
  • Pro: $15 por utilizador por mês, 6 calendários por utilizador

Com facturação anual, pode poupar 20% de desconto nestas taxas. Está disponível um teste gratuito de 14 dias sem necessidade de cartão de crédito, e pode sempre actualizar se necessitar de mais funcionalidades.

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Apontamento

Tal como qualquer boa ferramenta de agendamento, o apontamento permite aos clientes marcar compromissos 24 horas por dia, sete dias por semana, com base na sua disponibilidade especificada. A marcação de consultas também suporta transacções encriptadas e seguras através da tecnologia SSL (Secure Sockets Layer), para que possa efectuar pagamentos no momento da marcação.

Características

As características dos compromissos dão aos administradores bastante controlo. Pode escolher que membros do pessoal podem ver ou editar que calendário. Pode gerir agendas em múltiplos locais ou tipos de serviços, sem se preocupar com marcação dupla.

Adicionalmente, a Marcação permite o acesso fácil a análises de dados que ajudam a compreender as tendências de marcação, padrões de gastos dos clientes, e assim por diante.

Preçário

A marcação permite aos utilizadores escolher um plano de marcação mensal ou um pequeno plano de negócios. O plano de reserva mensal tem quatro níveis, cada um com uma taxa mensal ($29 a $74 por mês) e um número máximo de reservas por mês (300 a 1.500).

Planos de negócios de pequeno porte permitem-lhe optar por subscrever por ano ou pagar à medida que avança. A opção pay-as-you-go oferece reservas ilimitadas por $0,20 por reserva.

AppointEze

AppointEze é dirigida especificamente a pequenas organizações. Permite aos clientes ver as marcações disponíveis em tempo real e marcar ou remarcar as suas marcações independentemente, para que se possam concentrar na tarefa de prestar o serviço.

Faatures

AppointEze permite-lhe incorporar a sua ferramenta de agendamento de compromissos no seu website. Pode criar formulários on-line de fácil utilização para que os seus clientes possam agendar reuniões praticamente em qualquer lugar onde o encontrem on-line. No seu fim, pode ter as suas marcações sincronizadas com o Google Calendar para evitar marcações duplas, e recebe lembretes automáticos para não perder uma reunião.

AppointEze aceita pagamentos online e permite-lhe personalizar o processo de checkout. Pode:

  • p>P>P>Passar artigos de retalho disponíveis na encomenda
  • p>p>Dicas de aceitação/li>
  • p>Adicionar códigos de cupões ou vouchers/li>
  • p>P>Permitir aos clientes escolher entre diferentes níveis de preços ou níveis de adesão/li>

Além disso, A AppointEze fornece-lhe análises para o ajudar a gerir os seus contactos e relações com clientes.

Preçário

A AppointEze tem três níveis de preços:

  • Basic (Free)

  • p>Economia ($49 por utilizador por mês)/li>
  • p>Premium ($99 por utilizador por mês)

Se subscrever por ano, recebe 12 meses pelo preço de 10.

Ponto

Ponto tem uma interface de fácil utilização que permite aos seus clientes marcar compromissos, visitas e serviços 24 horas por dia a partir de qualquer lugar. O software suporta vários membros do pessoal e locais, mas estas opções só estão disponíveis a níveis de preços mais elevados.

Faatures

With Appointy, tem a liberdade de personalizar os seus horários disponíveis: quando estão, quanto tempo pode ser um compromisso e mesmo quantas pessoas se podem inscrever para cada um. Esta funcionalidade é particularmente útil se tiver leis estaduais ou locais que limitam a capacidade de eventos.

Também é possível estabelecer uma disponibilidade condicional, restringindo a inscrição a vagas à sua escolha. Quando esses espaços forem preenchidos, a Appointy abrirá mais espaços para inscrição.

P>Pode inserir o agendador da Appointy no website da sua empresa ou criar um separador de reservas na sua página do Facebook. De acordo com a Appointy, adicionar a opção de marcação através do Facebook pode conseguir-lhe três vezes mais marcações. Pode comercializar o seu serviço através do Facebook, Twitter ou e-mail.

Pricing

A Appointy tem um escalão gratuito adequado a um fornecedor de serviços. Há também três planos pagos disponíveis para fornecedores que precisam de mais funcionalidades ou têm vários membros do pessoal. Os planos variam entre $29,99 por mês para empresas em crescimento e $99,99 por mês para empresas. Estão disponíveis poupanças para subscritores anuais.

Apontamento oferece um teste gratuito de 14 dias para todos os novos utilizadores. O teste gratuito é totalmente caracterizado e não requer um cartão de crédito.

Setmore

Setmore permite aos clientes marcar compromissos com apenas alguns cliques. A reprogramação de compromissos existentes é um processo simples de drag-and-drop.

P>Pode adicionar Setmore ao seu site Weebly ou WordPress ou fazer com que os clientes marquem compromissos através do Facebook. A marcação pode ser para um único compromisso ou uma série recorrente de compromissos, uma funcionalidade útil se tiver clientes que regressam todas as semanas.

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As características de Setmore incluem lembretes de mensagens de texto personalizáveis para clientes e lembretes de e-mail para clientes e funcionários. Os membros da equipa podem gerir os seus próprios calendários, minimizando a necessidade de qualquer volta e volta. Estão disponíveis aplicações para iOS e Android para que todos possam gerir a sua agenda em movimento.

Setmore tem numerosas integrações, incluindo integrações de quadrados ou riscas para pagamentos online. Tem também ligações para contas Slack e sincroniza com a maioria dos grandes calendários.

Pricing

Setmore tem um escalão gratuito com características robustas sem expiração. Inclui pagamentos e emails automatizados e suporta até quatro logins de pessoal. Em qualquer altura, pode actualizar para um dos seguintes:

  • p>Premium: $25 por mês, até 20 logins, incluindo lembretes de texto
  • p>Live Booking: $89 por mês, incluindo serviço de recepção ao vivo

Agendamentos Quadrados

Agendamentos Quadrados é a solução de agendamento que faz parte do software de processamento de pagamentos Square. A sua funcionalidade básica é a mesma de outros agendadores principais – os clientes podem reservar a partir de qualquer lugar, e é possível seguir múltiplos agendamentos e locais. Com a Square, também tem a opção de aceitar ou recusar marcações.

Agendamentos Quadrados tem um website de marcação online gratuito, ou pode criar links de marcação para Google e Instagram.

Faatures

Unsurprendly, o Square Appointments é o mais completo quando se trata de pagamentos. Pode cobrar o pagamento no acto da compra, exigir pré-pagamento no momento da reserva, ou enviar facturas. Também pode configurar o seu agendador de compromissos para aceitar taxas de cancelamento.

Square também tem o Square Assistant, um mensageiro digital que comunica com os clientes em seu nome. Pode confirmar, cancelar ou remarcar compromissos, tudo com base nas suas preferências.

Preçário

Assistente Quadrado tem uma estrutura de preços única entre as aplicações de agendamento de compromissos. É gratuito para indivíduos, mas pagará uma taxa de 2,6% da taxa de pagamento quadrada mais 10 cêntimos por “tap, dip ou swipe”.

A taxa por transacção ainda é válida para planos pagos, excepto que é 0,1% mais baixa. Um plano concebido para dois a cinco empregados é de $50 por mês como taxa de base, e um para seis a 10 empregados é de $90 por mês.

7. 10 a 8

10 a 8 é um sistema de reservas baseado na nuvem que oferece comunicações de marca através de múltiplos locais, calendários e equipas. Os clientes podem facilmente reservar online e receber SMS automáticos, e-mail e lembretes de chamadas de voz para que não percam uma marcação. A plataforma rastreia todas as mensagens para que saiba se alguém viu um lembrete.

Características

10 a 8 permite aos administradores definir controlos de acesso ao calendário para que o pessoal só possa ver ou editar certos calendários. Todas as comunicações estão sujeitas a segurança bancária, e GDPR e conformidade HIPAA estão ambas disponíveis em certos níveis de preços.

Quando um cliente ou membro do pessoal faz ou reescalona uma marcação, vê-se no seu ecrã instantaneamente. Porque pode aceder 10 a 8 em qualquer sistema operativo e dispositivo, está sempre ligado ao que se está a passar.

Relatórios e análises também são robustos. Um painel de controlo ao vivo mostra como o seu negócio está a funcionar com base no volume de compromissos. Também pode executar relatórios por cliente, tipo de serviço ou membro do pessoal.

Preço

10 a 8 tem um plano “grátis para sempre” para pequenas empresas, bem como quatro níveis pagos:

  • p>p>Basic: $12 por mês
  • p>p>P>Crescer: $25 por mês
  • p>P>Bigger Business: $50 por mês
  • p>p>P>Enterprise: Preços personalizados

O número de nomeações disponíveis e de pessoal apoiado aumenta com cada nível de preços. Há um teste gratuito disponível, e uma subscrição anual poupa 20% por mês.

Acuidade

Acuidade de agendamento também suporta reservas de auto-serviço e agendamento multi-calendário. Os clientes podem seleccionar a partir dos slots de disponibilidade escolhidos e reservar em tempo real.

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Acuity embute no seu website e aceita pagamentos ou depósitos através de PayPal, Square ou Stripe. Também pode aceitar gorjetas, oferecer cupões e upsell com add-ons de checkout como produtos de retalho ou serviços extra.

O próprio formulário de inscrição é personalizável e inclui uma opção para formulários de entrada de clientes para que tenha toda a informação no local quando se preparar para compromissos. Os clientes recebem confirmações e lembretes personalizados para reduzir o risco de não comparência.

Preço

Acuity tem um plano gratuito para prestadores de serviços a solo e três planos pagos para pequenas empresas maiores:

  • p>Emerging Entrepreneur: $15 por mês
  • p> Negócios de Crescimento: $25 por mês
  • p>Powerhouse Player: $50 por mês

Todos os utilizadores pagos têm acesso a funcionalidades avançadas. Os níveis superiores permitem-lhe gerir mais calendários, membros do pessoal e locais. Há um teste gratuito de sete dias disponível.

GenBook

GenBook gere proactivamente a sua agenda de marcações para o ajudar a evitar sobreposições, marcações duplas e cancelamentos. Define a sua disponibilidade, e o GenBook permite aos clientes marcar uma hora consigo de forma conveniente e segura.

Características

GenBook oferece agendamento de agenda personalizado com um website BookNow feito à medida e botão CTA. O sítio BookNow integra-se com WordPress, Facebook, Instagram e Google.

O ponto de venda incorporado no BookNow oferece múltiplas opções de pagamento, incluindo opções de pagamento total e parcial e resgate de vouchers. Todo o processamento de pagamentos é compatível com o PCI.

Preço

GenBook tem três níveis de preço:

  • p>Solo: $29 por mês
  • p>equipa: $59 por mês (até cinco utilizadores)
  • Empresa: $99 por mês (até 12 utilizadores)

Todos os planos incluem todas as funcionalidades disponíveis. Não há nenhum plano gratuito, mas pode inscrever-se para um teste gratuito de 30 dias sem necessidade de cartão de crédito.

SimplyBook.me

SimplyBook.me leva reservas 24 horas por dia e suporta múltiplos locais. Confirmações e lembretes para funcionários e clientes mantêm todos na mesma página.

Faatures

SimplyBook.me permite-lhe criar o seu próprio site de reservas de marca que pode ser autónomo ou integrado como um widget no seu site existente. Pode também adicionar CTAs de reserva ao Facebook, Instagram e GoogleMyBusiness.

Com SimplyBook.me, pode aceitar pagamentos através de um POS incorporado ou através de processadores de pagamento como Stripe e PayPal. Também pode adicionar cupões ou upsells como parte do processo de checkout.

Uma plataforma de administração está incluída para que possa ver, criar, editar e cancelar compromissos. A plataforma permite-lhe gerir os horários dos funcionários para que a marcação possa acontecer tudo no mesmo local.

Preçário

SimplyBook.me tem um escalão gratuito que inclui quase todas as funcionalidades básicas excepto a funcionalidade POS. Há também três planos pagos:

  • p>Basic: $99 por ano
  • p>p>Padrão: $299 por ano
  • p>p>Premium: $599 por ano

p>Pode experimentar o serviço com um teste gratuito de 14 dias que suporta 50 reservas e inclui a maioria das funcionalidades da plataforma.

Recupere a sua agenda

Como o melhor software de agendamento de agenda para pequenos negócios, todas estas plataformas têm características que podem tornar a sua vida mais fácil. Mas mais uma vez, somos tendenciosos – depois de vermos o que estas opções têm para oferecer, continuamos a pensar que o Calendly é o mais fácil de usar e mais conveniente. Experimente e diga-nos o que pensa!

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