Nel suo rapporto annuale su argomenti e tendenze, Facebook IQ ha identificato aree di interesse nei paesi di tutto il mondo. Questi cinque sono i più prevalenti.
1. Media emergenti
Vlog, video-on-demand (VOD), e-sport, podcast e servizi di streaming stanno cambiando il modo in cui consumiamo i media. Il contenuto è facilmente accessibile attraverso i dispositivi – ovunque e in qualsiasi momento – con qualcosa per tutti i gusti.
Si può rimanere intrattenuti per ore a guardare una serie di Netflix o sintonizzarsi su un podcast di un’ora mentre si è in viaggio. Se la TV ha ucciso la star della radio, allora i podcast sono il nuovo concorrente con 20 milioni di persone in più che ascoltano nel 2018, secondo il New York Times.
Cosa significa:
Sfrutta i media emergenti per allargare la tua base di pubblico. Prendi in considerazione la creazione di contenuti brevi o episodici che possono essere vissuti senza sforzo. Trasmetti una storia o un messaggio generale su tutti i mezzi di comunicazione per evitare qualsiasi disconnessione.
2. Movimento Maker
. Maker Movement
Dite addio alla tradizionale galleria d’arte mentre i creatori sperimentano la tecnologia per coltivare nuovi media coinvolgenti, come la stampa 3D. I social media stanno ispirando artisti emergenti in tutto il mondo, consentendo loro di impegnarsi con un pubblico più ampio, imparare nuove abilità da video tutorial, e acquisire materiali più facilmente di prima.
La recente popolarità del fai-da-te, la cultura artigianale potrebbe essere legata al desiderio di aggiungere un “un tocco personale al loro lavoro digitale in un mondo altamente digitalizzato”, secondo Brenda Milis, una principale di Adobe Stock.
Cosa significa:
Partner con influencer creativi o artisti locali per aggiungere un tocco autentico al tuo marchio. Hubspot riporta che assumere un micro influencer nel 2020 può generare fino a “22,2 volte più conversioni settimanali” rispetto alle raccomandazioni di un consumatore medio.
Ma l’autenticità può derivare da più di un influencer. Cercate modi creativi per adattare la vostra offerta alle esigenze del pubblico. Per esempio, Brewery Vivant ha collaborato con un’agenzia locale per creare un’etichetta di birra in braille degna di nota per la loro collaborazione con la mostra di artisti disabili SiTE:LAB lo scorso autunno.
Green Is the New Black
Le persone sono sempre più concentrate sull’impatto ambientale delle loro azioni. I consumatori stanno cambiando le loro routine quotidiane per alternative più coscienziose ed ecologiche e si aspettano che le imprese facciano lo stesso.
L’interesse per l’auto-sostenibilità sta prendendo forma in hobby come l’apicoltura e l’orticoltura indoor. Le persone stanno riscoprendo le meraviglie della natura attraverso il backpacking, il trekking e l’alpinismo. Le diete stanno adottando più ingredienti naturali e meno carne nel tentativo di allontanarsi dai sottoprodotti animali dannosi come il metano. Secondo Forbes, i dati Nielsen indicano che “le vendite dei supermercati di alternative alla carne sono cresciute del 19% fino a 878 milioni di dollari l’anno scorso.”
Cosa significa:
La gente vuole sostenere le aziende eco-friendly. Una produzione più pulita, materiali riciclabili e donazioni caritatevoli sono alcuni dei grandi modi in cui il tuo marchio può fare la differenza.
Grandi aziende, come Starbucks, hanno fatto il passaggio dalle cannucce di plastica ai coperchi riciclabili, e la settimana della moda svedese è stata annullata, in parte, per promuovere la necessità di sostenibilità nell’industria della moda. Non dimenticare di condividere gli sforzi del tuo marchio anche nei social media e nelle campagne e-mail, in modo che i tuoi clienti sappiano che il tuo marchio fa parte della soluzione.
4. Consapevolezza del benessere
Oltre a migliorare il mondo in cui viviamo, vogliamo anche migliorare noi stessi. Avere una mente e un corpo sani può portare a una vita più felice e soddisfacente. Le persone si affidano alla tecnologia per tracciare i loro obiettivi di fitness, scansionare le etichette dei prodotti e persino praticare la mindfulness con le app di meditazione.
Le 10 app di meditazione più redditizie hanno maturato 195 milioni di dollari nel 2019 con un aumento del 52% su base annua, secondo la ricerca di Sensor Tower. I consumatori stanno anche usando la tecnologia per controllare gli ingredienti nocivi in tutto, dal cibo ai prodotti per la cura della pelle.
Cosa significa:
Considera i modi per incorporare la tecnologia hardware o software per evidenziare i benefici a breve e lungo termine del tuo prodotto o servizio. La tecnologia può anche rendere la tua offerta più appiccicosa, incoraggiando la fedeltà al marchio quando i tuoi clienti la usano ancora e ancora.
5. Cogli l’attimo
Seguendo l’interesse per uno stile di vita più sano, le persone stanno celebrando i semplici piaceri in un mondo frenetico e caotico. Godersi i club di fitness, rilassarsi con i sali da bagno e indulgere in un caffè artigianale sono solo alcuni modi in cui ci stiamo trattando.
Le scatole di abbonamento e i kit per la cura di sé stanno volando fuori dagli scaffali digitali, con ricerche su Google in aumento del 140% dal 2014. La facilità e la convenienza permettono agli acquirenti di avere più tempo per rilassarsi che se dovessero cercare e acquistare ogni prodotto individualmente.
Cosa significa:
Offrire un’esperienza unica che richiede poco sforzo o istruzioni. Lush, l’azienda di cosmetici, rende l’apertura di una bomba da bagno una giornata di spa istantanea con una sorpresa colorata e aromatica in ogni prodotto. La stagionalità e la disponibilità limitata danno un tocco di freschezza ai clienti che ritornano. A volte è sufficiente fornire il miglior servizio clienti del settore per creare un’impressione positiva e duratura.