Se já ouviu alguma coisa sobre publicidade no Facebook, sabe que é extensa (e complicada). Se alguma vez foi alvo de anúncios do Facebook, sabe que é quase um pouco perseguidor. E se já experimentou alguma vez a publicidade no Facebook por si próprio, sabe que é eficiente e rentável.
Embora o marketing de pesquisa pago seja na maior parte das vezes realizado através de palavras-chave específicas que os utilizadores estão a pesquisar, a publicidade no Facebook baseia-se em encontrar as audiências que mais provavelmente se tornarão suas fãs ou seus clientes. Estas opções de segmentação centram-se directamente nos utilizadores e no perfil de potenciais clientes a fim de obter cliques e fazer crescer o seu negócio.
Como encontramos com PPC, há definitivamente um ponto doce quando se trata de segmentação de anúncios – algures entre uma audiência extremamente ampla e uma minúscula de 20 pessoas – basta perguntar a Brett McHale. O Facebook tem quase infinitas opções de segmentação – tão extensas que este comerciante em particular foi capaz de visar especificamente o seu companheiro de quarto numa série de anúncios elaborados. Estas opções podem ser tão específicas que mais de uma vez, já tive amigos do Facebook a queixarem-se de serem alvo de anúncios que são “inadequadamente pessoais”
É fácil imaginar combinações gerais de demografias para serem alvo no Facebook, mas o verdadeiro valor está nos interesses e comportamentos. Ao apontar para eventos específicos da vida, poderá apanhar o seu cliente no ponto de compra perfeito no funil.
Além disso, existe um tempo e um lugar apropriados para estes anúncios apontados – antes de abordar as muitas, muitas escolhas de apontar, faça um plano! Quando puder obter este granulado, poderá deixar-se levar e, quando der por isso, a sua campanha terá como alvo novas avós que estejam interessadas no treino de pesos e nos direitos dos animais, acabaram de celebrar um aniversário, possuem timeshares de férias, e estão actualmente a fazer compras de casas em Waltham, MA. Embora possa ser tão específico, pergunte se a sua estratégia de marketing nos meios de comunicação social a inclui, e como?
Recentemente, sentámo-nos com uma não-marketer interessada em brincar com Publicidade no Facebook para impulsionar o seu pequeno negócio. À medida que a fomos acompanhando, ela foi ficando cada vez mais sobrecarregada com todas as opções e apercebemo-nos do nosso erro. Em vez de mapear as suas campanhas antes de saltar para a ferramenta, tentámos ambiciosamente executar sem uma estratégia clara. E se o seu negócio for extremamente amplo? Talvez tenha uma pizzaria (todos adoram pizza) e precise de criar uma audiência no Facebook. Uma vez que a localização de alvos esteja completa, torna-se difícil identificar segmentos a visar. Se for demasiado específico, arrisca-se a excluir um pedaço de potenciais clientes; se não for nada específico, arrisca-se a que o seu anúncio seja ignorado.
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Para o ajudar a navegar nas águas aparentemente turvas dos anúncios do Facebook, o nosso #desenhador gráfico sem falhas Bekah Wheeler montou este prático infográfico! Este gráfico irá guiá-lo através das muitas opções demográficas, de interesse, comportamento, ligação e remarketing que estão à sua disposição como anunciante do Facebook. Recomendamos a sua utilização como lista de verificação ao planear a sua estratégia de publicidade no Facebook; esperamos que facilite o processo e inspire as suas próximas campanhas publicitárias no Facebook.
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