Con una cifra estimada de 645 millones de usuarios propios, LinkedIn es una de las redes sociales más populares del mundo. Esto es especialmente cierto en Estados Unidos, donde la empresa tiene su sede: En 2019, LinkedIn tenía más de 58 millones de usuarios en Estados Unidos, y para 2022 se prevé que esta cifra supere los 66 millones. Pero aunque Estados Unidos siempre ha sido el principal mercado de LinkedIn, la plataforma también está viendo una creciente demanda en países como India y China. En cuanto a la demografía por edades, alrededor del 60 por ciento de todos los usuarios de LinkedIn tienen entre 25 y 34 años, un grupo de audiencia que engloba tanto a licenciados como a jóvenes profesionales.
Al crear una cuenta en LinkedIn, los usuarios pueden investigar sobre personas y empresas, conectar con socios y colegas, y establecer relaciones con personas influyentes. A principios de 2020, LinkedIn se encontraba entre las dos principales herramientas utilizadas por los estudiantes universitarios estadounidenses de último año para buscar oportunidades de trabajo. La red también fue nombrada como una de las fuentes de contactos más eficaces de las empresas de contratación de personal de Estados Unidos ese año, gracias a su gran base de usuarios que se traduce en una gran reserva de posibles candidatos a un puesto de trabajo. Por ello, LinkedIn sigue siendo una de las herramientas de contratación más utilizadas en todo el mundo.
LinkedIn no sólo es la mayor, sino que también se encuentra entre las empresas de anuncios de empleo en línea más rentables. Valorada en unos 4.840 millones de dólares americanos, LinkedIn se situó entre las marcas más valiosas a nivel mundial en 2019, habiendo superado ese año unos ingresos anuales de 6.750 millones de dólares americanos. Estos resultados se integran en el segmento de ingresos por productos y otros ingresos de Microsoft, ya que la bolsa de trabajo digital fue adquirida por Microsoft por unos 26.300 millones de dólares estadounidenses en 2016. Los ingresos de LinkedIn se generan a partir de las soluciones de contratación, las suscripciones premium y la publicidad. Este último canal es cada vez más relevante para la empresa, ya que los profesionales del marketing utilizan cada vez más LinkedIn con fines de marketing. Al colocar publicaciones patrocinadas, anuncios generados por clientes potenciales u otros formatos publicitarios en la plataforma, los profesionales del marketing no solo pueden aumentar la exposición de sus marcas, productos y servicios, sino también dirigirse con éxito a audiencias expertas, algo que muchos anunciantes planean perseguir en el futuro.