¿No está seguro de qué preguntar al hotel cuando va a bloquear las habitaciones para los invitados de la boda?
Este es un problema común que tienen la mayoría de las novias. Aparte de los planificadores de eventos, no mucha gente está familiarizada con los entresijos del bloqueo de habitaciones de hotel. A continuación, hemos enumerado varias preguntas que debe hacer a cada hotel de su lista.
¿Qué lista?
Muchas novias cometen el error de obtener las tarifas de hotel de grupo de un solo hotel y llamarlo un día. ¿Por qué? No tienen tiempo para llamar a los hoteles de toda la ciudad en busca de tarifas. No cometas este error, ya que reduce en gran medida tu poder de negociación.
Puedes obtener tarifas de grupo para hoteles en línea, por lo que no necesitas llamar a los hoteles individualmente. Sólo tienes que rellenar un sencillo formulario de tarifas de grupo y los hoteles te envían por correo electrónico (sí, por correo electrónico…) sus tarifas de grupo sin que tengas que hacer nada. Ah, y el servicio es gratuito.
Una vez que tengas ofertas de varios hoteles, entonces prepárate para hacer preguntas sobre la reserva de habitaciones de hotel para los invitados de la boda.
¿Qué preguntas debo hacer?
Hemos organizado las preguntas en tres apartados para que sea más fácil de seguir.
- Preguntas sobre el bloqueo de habitaciones (# de habitaciones, etc.)
- Preguntas sobre el contrato (tasas de deserción, políticas de cancelación..)
- Preguntas sobre las comodidades (Freebies….¿Qué obtienes por bloquear habitaciones en su hotel?)
- ¿Hay un número mínimo de habitaciones que hay que bloquear?
- ¿Cuál sería la fecha límite?
- ¿Se aceptarán reservas después de la fecha límite a sus tarifas con descuento siempre que haya disponibilidad?
- ¿Cómo te harán saber quién ha reservado habitaciones? ¿Email?
- ¿Hay una persona de contacto que coordine este tipo de eventos, o trataré con una persona diferente cada vez que llame?
- ¿Pueden bloquear las habitaciones de sus huéspedes una al lado de la otra?
- ¿Tienen un código online para que tus invitados reciban la tarifa de grupo o tienen que llamar directamente al hotel?
- ¿Se requiere un depósito? Si es así, ¿cuánto? Cuándo hay que pagar el depósito? Puedo hacer pagos parciales? Cuándo se debe realizar el pago final?
- ¿Ofrecen un bloque de habitaciones de cortesía?
- ¿Hay una cláusula de desgaste? Si es así, pida que la eliminen.
- ¿Cuál es la penalización si se cancela todo el bloque de habitaciones?
- ¿Qué responsabilidad tienen los novios en el contrato? (debería ser ninguna).
- ¿Se pueden añadir más habitaciones si se llena el bloque con el mismo descuento?
- ¿En qué fecha liberarán las habitaciones (para cuándo tiene que reservar la gente).
- ¿Pueden los huéspedes ampliar su estancia con la tarifa de descuento si quieren que sea un fin de semana más largo o unas vacaciones cortas?
- ¿Está incluido el aparcamiento en la tarifa de la habitación? Si no es así, ¿cuánto cuesta el aparcamiento? Es esto negociable?
- ¿Tienen un número mínimo o máximo de habitaciones que se pueden añadir al bloque? Se puede ajustar este número más tarde?
- Preguntas sobre los servicios y comodidades complementarias (es decir, cosas gratis)
- ¿Qué comodidades se incluyen – hay piscina, brunch o desayuno?
- ¿Las habitaciones de los huéspedes estarán dispersas por todo el hotel o sus habitaciones pueden estar cerca unas de otras?
- ¿Cómo puedo entregar bolsas de regalo OOT de fuera de la ciudad? A veces el hotel cobra por esto, así que asegúrese de saber qué incluye. Si cobran, entonces vea si puede entregar las bolsas en la cena de ensayo para evitar pagar al hotel.
- ¿Tienen una habitación disponible para el día después del brunch o para abrir los regalos? Si es así, ¿hay un coste adicional?
- ¿Tiene el hotel un servicio de transporte de cortesía que pueda transportar a los invitados hacia y desde las áreas de la ceremonia o la recepción? Hay un coste adicional si quiere reservar este servicio de transporte exclusivamente para su fiesta?
- ¿Proporcionarán desayuno gratuito a sus invitados?
- ¿Está el Wi-Fi incluido en la tarifa de grupo?
- ¿Proporcionan a los novios una suite nupcial de cortesía?
- ¿Proporcionarán notas de bienvenida a sus invitados del hotel?
- ¿Pondrán un cartel en la marquesina para dar la bienvenida a sus invitados (ej. Bienvenida a la fiesta de bodas Smith/Tolsen)
- Preguntas generales relacionadas con el hotel
Las siguientes son preguntas generales relacionadas con el hotel que pueden responderse investigando un poco en Internet.
- ¿Qué comodidades incluyen sus habitaciones normales?
- ¿Tienen suites? Si es así, ¿cuántas?
- ¿Tienen habitaciones con acceso para discapacitados? Si es así, ¿cuántas?
- ¿Cuál es su hora de entrada? ¿Cuál es la hora de salida?
- ¿Tiene su hotel un restaurante?
- ¿Se incluye el desayuno con una estancia de una noche?
- ¿Tiene un centro de negocios? ¿Un centro de fitness?
- ¿Tiene una piscina? ¿Está climatizada? ¿Interior?
- ¿Proporcionan transporte al aeropuerto local?
En lugar de intentar improvisar, simplemente copie/pegue las preguntas anteriores en un correo electrónico o imprima esta página para llevarla consigo cuando visite el hotel. No sólo saldrá como alguien que ha investigado, sino que también tendrá la información para decidir qué oferta de hotel es la mejor para usted.
¿Qué debe hacer a continuación?
Eche un vistazo a nuestra página de preguntas frecuentes donde hemos enumerado las preguntas más comunes que las novias han hecho sobre la obtención de un bloque de habitaciones en un hotel.
Empecemos con la primera serie de preguntas:
Preguntas generales sobre el bloqueo de habitaciones
Lee más en nuestra sección de preguntas frecuentes sobre el bloqueo de habitaciones de hotel